Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site ateliers-zephyr.fr par tout client non professionnel.

Article 1 — Identification du vendeur

Ateliers Zéphyr 1947
[Adresse — à compléter]
Email : [contact@ateliers-zephyr.fr]

Article 2 — Produits

Les éventails proposés à la vente sont des pièces artisanales de prestige, fabriquées à la main dans notre atelier. Chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations inhérentes à la fabrication artisanale, ce qui en constitue la valeur.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les Ateliers Zéphyr 1947 se réservent le droit de modifier leurs prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au jour de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. La vente est réputée conclue à la réception par le client de la confirmation de commande par email.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de [X à X jours ouvrés] après confirmation du paiement. Les délais de livraison varient selon la destination. [À compléter selon vos transporteurs et zones.]

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à [contact@ateliers-zephyr.fr].

Article 8 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le droit applicable est le droit français.